實踐經驗告訴我，做任何事情都不能想當然，要有方法，有原則的去做，更不能貪圖便宜，否則后損失的就是自己。以下就是我這幾天遇到的事，分享給大家，希望大家借鑒，千萬別在走我的路。

　　事情是這樣的，前幾個月我接手了一個煤礦采購部的工作，剛開始一切順利，各種設備采購齊全，包括一批我在網上訂購的一款潤滑脂產品。因為我覺得機械是主要的，所以就忽略了維護保養產品的重要性，只是在網上隨便選購了一批價格適中的產品。在設備開工運行了一段時間后，維護保養人員總是過來向我抱怨，說我買的潤滑脂特別容易變質，是不是買錯了產品或者買的劣質產品。這讓我很是苦惱，難道是因為便宜沒好貨?如果這真是因為采購的事情，那我的豈不是還沒正式工作就要被解雇，于是我又找到那家店鋪去詳細的看了看。

　　在他們的店鋪中，我仔細查看了他們的產品，發現他們的產品種類非常多，每款產品下面都有詳細的用途介紹，而我當時買潤滑脂時只是簡略的看了一下，就隨便買了一款潤滑脂，甚至都沒有問問客服這款產品是否適用我的設備。看到這里我懊惱的拍了一下頭，這批潤滑脂我只用了一點，還有一大部分沒有用，要是不能退貨，那我真的是要走人了。

　　看到店鋪里面有相關的聯系電話，我就趕緊把電話打了過去。對方聽過我的詳細描述后，表示這樣的情況他們也沒有遇到過，想要商量解決。我懷著忐忑的心情等了不到20分鐘，就有一個電話打了過來，我想這么快就有結果了一定不是什么好事。

　　接了電話后對方說的句話就讓我差點興奮的跳了起來。給我打電話的是一位態度很溫和的女客服，進過商議之后，鑒于我的這種情況，是可以退貨的，并告訴我如果我有其他不明白的地方，可以幫我轉接技術人員。通過和技術的溝通，我認識到我以前的想法太天真了，以前認為潤滑脂只有好壞，沒想到還有這么多的種類，每種潤滑脂對于設備的維護都是不同的，這是我工作的重大失誤。后來在技術的推薦下，我買了一款礦山機械專用的潤滑脂，使用了一段時間后，維護保養人員主動來找我，問我這款潤滑脂哪買的，效果這么好。我告訴他是在網上買的，好像是一款津冠的產品，人家客戶和技術服務態度都很好，還為我解釋了很多潤滑脂的專用知識。

　　這件事總算是過去了，但卻讓我明白了做任何工作都要細致認真，先要了解各種行業知識，然后才能的完成自己的工作，希望我的這些經驗分享給大家后，大家不要再犯和我一樣的錯誤，畢竟這上不可能總是能遇到這么好的賣家!

　　作者：admin